Doula to kobieta, która towarzyszy innym kobietom na drodze przez ciążę, poród oraz pierwsze chwile macierzyństwa. Jej rolą jest przede wszystkim emocjonalne wsparcie przyszłej mamy, pomoc w odnalezieniu własnej siły i pewności siebie, a także dzielenie się doświadczeniem i wiedzą.
Doula nie zastępuje położnej ani lekarza – nie wykonuje badań medycznych ani nie podejmuje decyzji dotyczących przebiegu porodu. Zamiast tego, pomaga w stworzeniu atmosfery spokoju, bezpieczeństwa i zaufania, tak aby kobieta mogła przeżyć ten wyjątkowy czas w zgodzie ze sobą, swoimi emocjami i potrzebami.
Dzięki obecności douli kobiety często czują się bardziej spokojne, pewne siebie, a ich porody przebiegają w bardziej świadomy i komfortowy sposób.

Podczas porodu doula skupia się przede wszystkim na zapewnieniu rodzącej kobiecie poczucia bezpieczeństwa, komfortu i emocjonalnego wsparcia. Jest obecna od pierwszych oznak porodu, aż do narodzin dziecka i również później, aby pomóc w pierwszych godzinach po porodzie.

Doula podczas porodu:
Udziela emocjonalnego wsparcia, dodaje otuchy i przypomina o sile kobiety.
Pomaga znaleźć najlepsze pozycje porodowe, które zwiększą komfort i pomogą dziecku w łagodnym przyjściu na świat.
Stosuje niefarmakologiczne metody łagodzenia bólu, takie jak masaż, aromaterapia, techniki oddechowe, relaksacyjne czy wizualizacje.
Wspiera osobę towarzyszącą (np. partnera lub partnerkę), pokazując jak najlepiej pomóc rodzącej oraz dbając, by wszyscy czuli się zaangażowani i komfortowo.
Wspiera fizycznie podając picie, jedzenie, pomagając zmienić pozycję, wstać, wspierając, robiąc okłady ciepłe lub zimne, ocierając pot, trzymając za rękę.
Dzięki obecności douli kobieta rodząca często czuje się spokojniejsza, bezpieczniejsza i bardziej pewna swoich możliwości, co pomaga jej w przeżyciu pięknego, świadomego porodu.

Wsparcie douli nie ogranicza się wyłącznie do okresu okołoporodowego. Choć najczęściej kojarzona jest właśnie z ciążą, porodem i połogiem, doula może również towarzyszyć kobietom w innych momentach ich życia.

Poza okresem ciąży i porodu doula oferuje także:
Wsparcie emocjonalne i informacyjne na etapie planowania ciąży, szczególnie gdy kobieta potrzebuje dodatkowej wiedzy lub przygotowania emocjonalnego.

Towarzyszenie kobietom w trudnych sytuacjach życiowych, takich jak strata ciąży lub trudności związane z macierzyństwem, aborcja.
Pomoc w adaptacji do nowej roli matki, wspierając budowanie więzi z dzieckiem, karmienie piersią oraz radzenie sobie ze zmianami emocjonalnymi i fizycznymi po porodzie.
Wsparcie w samorozwoju kobiet, poprzez edukację dotyczącą kobiecego ciała, emocji, zdrowia i samoświadomości.
Rolą douli jest więc przede wszystkim bycie blisko kobiety – jej potrzeb i emocji – niezależnie od etapu życia, na którym się znajduje.